W mieszkaniu znajdowała się dwójka dzieci w wieku 9 miesięcy i 2 lat. Kiedy strażacy dojechali na miejsce, udało się im rozwiązać problem bez forsowania zamkniętych drzwi. Po krótkiej rozmowie z dzieckiem udało się namówić 2-letniego chłopca do otwarcia drzwi balkonowych.